xpZen est votre nouveau service tout en au prix unique de 45€ annuel et par foyer.

xpZen est bien plus qu’une hotline, c’est un centre d’aide par téléphone personnalisé à votre besoin.

xpZen est une ligne téléphonique dédiée à toutes vos questions informatiques. Aucune limite d’appel, nos techniciens vous apporte la réponse en moins de 10 minutes. 10 minutes c’est la durée de l’appel pour un sujet.

xpZen c’est une base de connaissance en ligne accessible uniquement avec l’abonnement.

Offre limitée en quantité
Afin de pouvoir assurer la qualité de nos services, nous devons limiter tous les 6 mois à :

260 abonnements.

xpZen

Centre d'aide par téléphone
45 /an/foyer
  • Votre appel est limité à 10 minutes
  • Aucune limite de fréquence d'appel
  • Question pour un achat
  • Question pour un logiciel
  • Question pour un conseil
  • Question pour un deuxième avis
  • Toute question liée au numérique
  • Accès à notre base de connaissance
Populaire

Quelques questions

  • Où trouvez une licence ?
  • Quelle version Windows je dois acheter ?
  • Je dois faire nettoyer mon ordinateur, comment faire ma sauvegarde ?
  • Comment partager un ordinateur pour la famille ?
  • Comment sécuriser mes achats ?
  • Je ne retrouve plus mon mot de passe ?
  • Comment supprimer toutes les pubs ?
  • Comment ouvrir plusieurs onglets ?
  • Comment je me connecte à mon cloud ?
  • Mes emails ne sont plus synchronisés ?
  • Comme je peux créer un album photo ?
  • Comme je fais pour partager mes albums photos avec ma famille ?
  • Avez-une une méthode pour retrouver mes mots de passe ?
  • Dois-je toujours accepter les cookies ?
  • J’ai souvent un message d’alerte de sécurité sur mon navigateur, comment le supprimer ?
  • On m’a parlé d’extension pour mon navigateur, c’est quoi ?
  • Quel est le meilleur réglage pour mon smatphone pour prendre une photo ?
  • Google veut que je paye pour plus d’espace, dois-je le faire ?
  • Pouvez-vous me conseiller sur le choix d’un logiciel de retouche photo ?
  • Pouvez-vous me conseiller sur le choix d’un logiciel pour créer des albums ?
  • Pouvez-vous me conseiller sur des applications  de montage vidéo sur Smartphone ?
  • Comment je fais pour sauvegarder mes vidéos de famille ?
  • Savez-vous où je peux m’adresser pour transformer mes vidéo 8mm en numérique ?

Si toutefois nous ne pouvons pas répondre à votre question dans les 10 minutes, nous vous enverrons notre réponse par email. 

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